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2017,港流全力打造全链条系统服务供应商

重新定位

        1、创新源于满足客户的需求,所以“全心全意为客户服务”。

        2、从产品供应商逐步转变为系统服务商,从生产型企业升级为服务型企业,客户将充分体验港流的产品及服务体系升级后所创造的价值!


我们的目标

打造全链条系统服务供应商,引领工业地坪进入绿色环保铺装时代!

使港流成为工业地坪的“隐形冠军”!

创新——

企业创新——源于客户的需求,是企业发展的核心竞争力!

所谓核心竞争力就是企业独特的竞争优势,别人能学的,就不是核心竞争力。

通过创新来让市场买单,并立足于行业发展潮头,区别于传统的地坪供应商。港流科技致力于成为工业地坪的革新者和创新者,脚踏实地,创造隐藏在脚下的科技!

创新的四个阶段:

 1、公司成立之初,主要依靠产品创新,研发新材料,获得多项技术专利,从产品根本区别于传统材料。

 2、主要依靠施工创新,也叫应用技术创新。优质的产品推向市场后,如果工人不能按照要求安装,也会出现很多问题,所以应注意应用技术创新,并引导工人要用最先进技术进行施工。

 3、主要依靠服务创新,服务创新就是如何更好的满足客户需求,在整个业务链上,我们要求把每个细节都考虑清楚,全方位满足客户需求!

 4、主要依靠经营模式创新,企业发展到一定程度,对经营管理就要进行系统考虑,既要考虑眼前目标,又要考虑未来发展!

 专注——

 加强产品和服务优势,通力协作,全面配合。做大做强做深原有市场; 开辟新的优质终端客户;架构优秀代理商桥梁;过硬的技术、无可替代的产品、标准化施工。

  1、目标:

 施工标准化、作业工序标准化、工艺标准化,包括流程、施工、管理、服务等的标准化,让“标准成为习惯,让习惯符合标准”,做到三心“耐心、细心、责任心”。全神贯注,一心一意,才能异军突起。   

  2、措施:

 1)制定《标准化施工手册》;

 2)利用中国弹性地板协会资源,“工业卷材商学院”平台专业化系统培训安装工人;

 3)“港流智汇谷”微信公众号平台普及安装常识!

      3、方法

 1)导入港流《工程管理基本法》;

 2)每月一次例会,总结及培训,加人文关怀!

 3)项目经理的薪资采取工资+奖金方式:

责任——

 为与竞争对手拉开差距,完善整个供应链,为客户提供全方位服务,除了要有无可替代的产品及标准化的施工外,还有一样东西必不可少——责任心。

 1、加强培养责任意识:明确产品即责任,施工即责任,服务即责任。       

 2、牢记岗位职责:

 1)对已有问题的快速解决和反应;

 2)出现新问题时快速解决和反应;

 3)加大力度,不断创新,推陈出新;

 4)关注行业信息,吸收行业知识,提高自身水平。

同行可能只为客户提供业务链上的局部服务, 而港流提供全链条的系统服务, 为打造全链条系统服务供应商打下坚实基础。

 

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